在新时代的背景下，政府服务效能的提升已成为政风建设的关键。如何让群众办事更加便捷，提高政府服务的质量和效率，是摆在政府面前的重要课题。以下将从多个角度探讨如何实现这一目标。
一、优化服务流程，简化办事手续
1.1 线上线下融合，实现“一网通办”
随着互联网技术的快速发展，政府应充分利用这一优势，实现线上线下融合，打造“一网通办”的服务模式。通过整合各部门资源，实现信息共享和业务协同，让群众只需登录一个平台，即可办理各类政务事项。
1.2 推进“最多跑一次”改革
政府应持续推进“最多跑一次”改革，进一步简化办事手续，减少群众跑腿次数。对于可在线办理的事项，应尽量实现“一次不跑”；对于必须到现场办理的事项，应明确办理时限，确保群众在规定时间内完成办理。
二、提升服务质量，提高办事效率
2.1 加强队伍建设，提高服务意识
政府工作人员是政府服务的直接执行者，其服务意识和服务水平直接影响到政府服务效能。因此，政府应加强队伍建设，提高工作人员的服务意识和服务水平，确保群众办事得到优质、高效的服务。
2.2 建立健全考核机制，激励工作人员
政府应建立健全考核机制，将服务质量、办事效率等指标纳入考核体系，对表现优秀的工作人员给予奖励，对服务不到位、效率低下的工作人员进行问责，从而激励工作人员不断提高服务质量。
三、创新服务方式，拓展服务渠道
3.1 推广“互联网+政务服务”
政府应积极推广“互联网+政务服务”，通过开发手机APP、微信公众号等平台，让群众随时随地了解政务信息、办理政务事项，提高政府服务的便捷性和可及性。
3.2 加强与社会组织的合作
政府可以与社会组织合作，共同开展政务服务，如引入第三方评估机构对政府服务进行评估，引入志愿者为群众提供咨询和引导等服务，从而提高政府服务的专业性和人性化。
四、加强宣传引导，营造良好氛围
4.1 强化宣传力度，提高群众知晓度
政府应加大宣传力度，通过各种渠道向群众宣传政务服务改革成果，提高群众对政府服务的知晓度和满意度。
4.2 营造良好氛围，推动政府服务效能提升
政府应积极营造良好氛围，引导群众树立正确的政务服务观念，推动政府服务效能不断提升。
总之，提升政府服务效能，让群众办事更便捷，是政风建设的关键。政府应从优化服务流程、提升服务质量、创新服务方式、加强宣传引导等多个方面入手，不断改进政府服务，为群众提供更加优质、高效的政务服务。