宜宾政务中心刘浩，作为一位在政务服务领域深耕多年的专家，他对于如何提升政务服务效率有着独到的见解。在宜宾，政务服务正经历着一场深刻的变革，一系列新举措的推出，使得办事变得更加便捷高效。以下，我们就来揭秘宜宾政务服务的新举措。
一、线上线下深度融合，打造“一网通办”模式
宜宾政务中心积极推进“互联网+政务服务”，通过线上线下深度融合，实现了政务服务“一网通办”。用户只需登录宜宾政务服务网，即可在线办理各类业务，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
具体措施：
- 网上申报：宜宾政务服务网提供在线申报功能，用户可在线填写申报表格，提交相关材料。
- 电子证照：宜宾政务服务网已接入电子证照库，用户可在线查看和下载电子证照。
- 智能咨询：政务服务网设有智能咨询系统，可实时解答用户疑问。
二、简化审批流程，提高办事效率
宜宾政务中心针对审批流程进行优化，简化办事手续，提高办事效率。
具体措施：
- 并联审批：将原本需要多个部门分别审批的业务，改为由一个部门牵头，其他部门协同办理。
- 容缺后补：对于部分业务，在材料不齐全的情况下，可以先办理，待材料补齐后再进行审核。
- 一站式服务：在政务服务中心设立一站式服务窗口，为用户提供“一条龙”服务。
三、加强政务服务队伍建设，提升服务质量
宜宾政务中心注重政务服务队伍建设，通过加强培训、考核等手段，提升服务质量。
具体措施：
- 定期培训：组织政务服务工作人员参加业务培训，提升业务水平。
- 考核评价：建立政务服务工作人员考核评价体系，将考核结果与绩效挂钩。
- 树立榜样：表彰优秀政务服务工作人员，营造良好的工作氛围。
四、拓展便民服务渠道，让群众办事更便捷
宜宾政务中心积极拓展便民服务渠道，让群众办事更加便捷。
具体措施：
- 24小时自助服务：在政务服务中心设立24小时自助服务区，为群众提供自助办理业务。
- 移动终端服务：开发移动终端APP，用户可随时随地查询办理进度、预约办事等。
- 社区服务网点：在社区设立政务服务网点，为居民提供家门口的政务服务。
宜宾政务中心刘浩表示，政务服务改革永远在路上，宜宾将继续深化改革，不断提升政务服务水平，让群众办事更加便捷。相信在不久的将来，宜宾的政务服务将更加高效、优质，为经济社会发展提供有力支撑。