在面对行政纠纷协商失败的情况时，首先不要慌张。行政纠纷是指在行政活动中，行政主体与行政相对人之间发生的争议。以下是一些关键步骤，帮助你化解矛盾：
1. 审慎评估情况
在协商失败后，首先要对纠纷进行审慎评估。分析纠纷的原因，明确双方争议的焦点。了解纠纷的性质，是程序违法、实体违法，还是其他原因导致的争议。
2. 收集证据
收集与纠纷相关的证据，包括但不限于：
- 文书证据：如合同、协议、通知等；
- 证人证言：寻找可能了解纠纷经过的证人；
- 视听资料：如录音、录像等；
- 电子数据：如电子邮件、短信等。
确保证据的真实性、合法性和关联性。
3. 寻求法律咨询
在收集证据的基础上，寻求专业律师的帮助。律师可以为你提供法律意见，指导你如何处理纠纷，并协助你采取合适的法律行动。
4. 请求行政复议
如果行政纠纷涉及行政行为，可以向作出该行为的行政机关的上级行政机关或者同级行政机关申请行政复议。行政复议是行政纠纷解决的重要途径。
### 行政复议流程：
1. **提出申请**：在法定期限内，向有管辖权的行政复议机关提交行政复议申请。
2. **受理审查**：行政复议机关对申请进行审查，决定是否受理。
3. **调查取证**：行政复议机关进行调查取证，必要时可要求当事人提供证据。
4. **作出决定**：行政复议机关根据调查结果，作出行政复议决定。
5. **执行决定**：当事人应当履行行政复议决定。
5. 起诉至人民法院
如果行政复议未能解决纠纷，或者当事人对行政复议决定不服，可以向人民法院提起行政诉讼。
### 行政诉讼流程：
1. **起诉**：向有管辖权的人民法院提起行政诉讼。
2. **立案**：人民法院对起诉进行审查，决定是否立案。
3. **审理**：人民法院依法审理案件，可进行调解或判决。
4. **判决执行**：当事人应当履行判决。
6. 采取其他措施
在法律途径之外，还可以采取以下措施：
- 调解：寻求第三方调解机构进行调解，以达成和解；
- 仲裁：如果双方有仲裁协议，可以申请仲裁；
- 公开曝光：在合法范围内，通过媒体等途径曝光违法行为，促使对方主动解决纠纷。
7. 注意事项
- 时效性：行政纠纷的解决应在法定时效内进行，超过时效可能影响救济效果。
- 合法性：在处理纠纷时，要确保自己的行为合法合规。
- 理性处理：保持冷静，理性对待纠纷，避免过激行为。
通过以上步骤，你可以有效地化解行政纠纷，维护自己的合法权益。记住，在处理纠纷的过程中，寻求专业法律帮助是非常重要的。