在新时代背景下，民政干部作为国家治理体系和治理能力现代化的重要力量，承担着服务群众、保障民生的重要职责。提升服务群众的本领与素质，对于民政干部来说既是时代的要求，也是自身发展的需要。以下将从几个方面探讨如何提升民政干部的服务群众能力。
一、强化理论学习，提升政治素养
1. 深入学习新时代中国特色社会主义思想
民政干部要深入学习新时代中国特色社会主义思想，深刻领会其精神实质，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。通过理论学习，提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。
2. 熟悉国家法律法规和政策
民政干部要熟悉国家有关民政工作的法律法规和政策，如《中华人民共和国民政法》、《社会救助暂行办法》等，确保在服务群众过程中依法行政、公正公平。
二、提高业务能力，增强服务意识
1. 加强业务培训，提升专业素养
民政干部要积极参加业务培训，学习民政工作的各项业务知识，提高自身专业素养。通过培训，掌握民政工作的基本流程、操作规范和服务技巧。
2. 注重实践锻炼，积累工作经验
民政干部要深入基层，了解群众需求，通过实践锻炼，积累工作经验。在实践中，不断总结经验，提高服务群众的能力。
三、创新工作方法，提高工作效率
1. 运用现代科技手段，提高工作效率
民政干部要善于运用现代科技手段，如大数据、云计算等，提高工作效率。通过信息化手段，实现民政工作的智能化、便捷化。
2. 创新服务方式，提升服务质量
民政干部要不断创新服务方式，如开展“互联网+民政”服务，实现线上线下相结合的服务模式。同时，注重服务质量，确保群众满意度。
四、加强作风建设，树立良好形象
1. 坚持群众路线，密切联系群众
民政干部要始终坚持群众路线，密切联系群众，了解群众需求，为群众排忧解难。在工作中，做到为民务实、清正廉洁。
2. 严守纪律规矩，树立良好形象
民政干部要严守党的纪律规矩，自觉抵制各种不良风气，树立良好形象。在工作中，做到公正、公平、公开，赢得群众信任。
总之，新时代民政干部要不断提升服务群众的本领与素质，为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。