在现代社会，信访转办是政府与公民之间沟通的重要渠道。确保信访转办中的问题得到有效解决，并且及时反馈给当事人，对于维护社会稳定、提升政府公信力具有重要意义。以下是一些确保问题解决与反馈到位的方法：
1. 建立健全的信访转办机制
1.1 明确转办流程
信访转办的第一步是明确转办流程，包括信访件的接收、分类、转办、跟踪、回复等环节。每个环节都有明确的职责分工和操作规范，确保信访转办工作有序进行。
1.2 加强部门协作
信访转办涉及多个部门，需要各部门之间的紧密协作。建立健全的部门协作机制，确保问题能够快速、准确地转办到相关部门。
2. 提高信访转办工作效率
2.1 优化信访件接收渠道
通过多种渠道接收信访件，如网上信访、电话信访、来信来访等，方便群众反映问题。同时，优化信访件接收流程，提高工作效率。
2.2 精准分类信访件
根据信访件的内容和性质，进行精准分类，确保问题能够及时、准确地转办到相关部门。
3. 加强问题解决力度
3.1 明确责任主体
在信访转办过程中，明确每个问题的责任主体，确保问题得到有效解决。
3.2 强化督查问责
对转办的问题进行定期督查，对解决不力的部门和个人进行问责，确保问题得到有效解决。
4. 完善反馈机制
4.1 及时反馈
在问题解决过程中，及时向信访人反馈办理进展情况，让信访人了解问题处理情况。
4.2 完善反馈方式
通过多种方式向信访人反馈，如电话、短信、信函等，确保反馈到位。
4.3 建立满意度评价机制
对信访人进行满意度调查，了解信访转办工作的实际效果，不断改进工作方法。
5. 增强信息化建设
5.1 建立信访转办信息系统
利用信息化手段，建立信访转办信息系统，实现信访件从接收、转办、跟踪到反馈的全过程管理。
5.2 加强数据分析
对信访数据进行统计分析，找出问题产生的原因，为改进工作提供依据。
总之，确保信访转办中的问题解决与反馈到位，需要从建立健全的机制、提高工作效率、加强问题解决力度、完善反馈机制和增强信息化建设等方面入手。只有这样，才能更好地服务群众，维护社会稳定。