在日常生活中，我们可能会遇到一些需要通过复议机关解决争议的情况。其中，听证程序是复议机关在处理案件时常用的方式之一。通过一个具体的案例，我们可以更好地理解复议机关告知听证的程序和要点。
案例背景
张先生是一家公司的员工，因工作原因与公司发生了劳动争议。在经过多次协商无果后，张先生决定向当地劳动仲裁委员会提出仲裁申请。劳动仲裁委员会受理案件后，根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的相关规定，决定进行听证程序。
复议机关告知听证的程序
1. 确定听证时间
在受理案件后，复议机关应在法定时限内确定听证时间，并告知当事人。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的规定，听证时间一般应自受理案件之日起15日内确定。
2. 发出听证通知
复议机关应向当事人发出听证通知，内容包括：
- 听证的时间、地点；
- 当事人参加听证的权利和义务；
- 当事人应提交的证据材料；
- 当事人未按时参加听证的处理。
3. 当事人陈述
听证会上，当事人应陈述自己的观点和理由，并提交相关证据材料。
4. 对方质证
当事人陈述完毕后，对方当事人有权进行质证，即对对方当事人的陈述和证据提出质疑。
5. 法官询问
法官可就案件事实、证据等问题向当事人进行询问。
6. 当事人辩论
当事人有权就案件事实、证据等问题进行辩论。
7. 听证结束
听证结束后，复议机关应根据听证情况，对案件进行审理，并作出裁决。
复议机关告知听证的要点
1. 确保当事人权利
复议机关应确保当事人享有充分的权利，包括陈述、举证、质证、辩论等。
2. 依法进行听证
复议机关应依法进行听证，遵守法定程序，保障当事人的合法权益。
3. 做好记录
听证过程中，复议机关应做好记录，包括当事人陈述、质证、辩论等内容。
4. 遵循中立原则
复议机关在听证过程中，应保持中立，不偏袒任何一方。
5. 及时反馈
复议机关应在听证结束后，及时将听证结果反馈给当事人。
通过以上案例，我们可以了解到复议机关告知听证的程序和要点。在实际操作中，当事人应充分了解这些知识，以便更好地维护自己的合法权益。