在信息化、数字化快速发展的今天,政务服务改革成为提升政府治理能力和服务水平的重要举措。南昌市作为江西省的省会城市,积极响应国家号召,大力推进政务改革,推出了一系列便民服务新举措,让市民的生活办事更加轻松便捷。本文将带您详细了解南昌政务便民新举措。
一、线上服务平台建设
南昌市以“互联网+政务服务”为抓手,大力建设线上服务平台,让市民足不出户就能办理各类政务事项。
1. “南昌政务服务网”上线
南昌政务服务网是南昌市政府官方在线服务平台,集成了行政审批、公共服务、便民查询等功能。市民可以通过该平台查询政策法规、办理业务、预约办事等。
2. “我的南昌”APP
“我的南昌”APP是南昌市政府推出的移动政务服务应用,提供包括交通出行、生活缴费、医疗健康、教育就业等便民服务。市民可以通过该APP办理各类政务事项,实现“掌上办事”。
二、政务服务大厅改革
南昌市政务服务大厅不断优化服务流程,提高办事效率,为市民提供更加便捷的服务。
1. “一窗受理、集成服务”
南昌市政务服务大厅推行“一窗受理、集成服务”模式,将原本分散在各个部门的业务整合到一个窗口,实现“一站式”服务。
2. “最多跑一次”改革
南昌市政务服务大厅积极推进“最多跑一次”改革,将群众和企业需要到现场办理的事项,通过优化流程、简化材料、提高效率等措施,实现最多跑一次。
三、便民服务设施建设
南昌市在公共场所、社区等地增设便民服务设施,方便市民办理各类政务事项。
1. “24小时自助服务区”
南昌市政务服务大厅设立“24小时自助服务区”,提供自助办理各类政务事项,满足市民夜间、节假日办事需求。
2. “便民服务点”
南昌市在社区、商圈等地设立便民服务点,提供各类便民服务,如打印、复印、复印证照等。
四、政务公开透明化
南昌市积极推进政务公开,让市民了解政府工作动态,参与政府决策。
1. “政务公开平台”
南昌市政务公开平台集中发布政府信息,包括政策法规、行政决策、公共服务等,方便市民查阅。
2. “政府网站集约化”
南昌市推进政府网站集约化建设,整合各部门网站资源,提高政府信息传播效率。
总之,南昌市政务改革便民服务大升级,让市民的生活办事更加轻松。未来,南昌市将继续深化改革,提升政务服务水平,为市民创造更加美好的生活环境。