在数字化、信息化的浪潮中,政务服务也在不断进行改革和创新。揭阳市作为广东省的一个重要城市,积极响应国家政策,对政务服务进行了全面升级,旨在便民利企,让市民和企业办事更加轻松便捷。下面,就让我们通过一幅图,详细了解揭阳政务服务的新变化。
一、政务服务网上办理
为了方便市民和企业,揭阳市政务服务全面推行网上办理,通过“揭阳政务服务网”和“粤省事”APP等平台,实现了行政审批、公共服务、社会保障、司法服务等事项的在线办理。
1. 事项清单
揭阳市政务服务网上办理事项清单涵盖了1000多项政务服务事项,包括企业设立、变更、注销、投资项目审批、建设项目审批、建设工程审批、企业社保登记、个人社保登记、生育保险登记、失业保险登记等。
2. 办理流程
网上办理流程简单明了,市民和企业只需登录相关平台,按照提示填写相关信息,上传相关材料,即可完成办理。部分事项可实现秒批秒办,大大提高了办事效率。
二、政务服务“一网通办”
揭阳市政务服务推行“一网通办”,实现政务服务事项“一网通办、一次办好”。市民和企业只需登录一个平台,即可办理所有政务服务事项。
1. 平台整合
“一网通办”平台整合了各政府部门的服务资源,实现了政务服务事项的互联互通,打破了部门壁垒,提高了政务服务效率。
2. 事项协同
在“一网通办”平台上,政务服务事项实现了跨部门、跨层级协同办理,市民和企业只需提交一次材料,即可完成多个部门的事项办理。
三、政务服务“一件事一次办”
揭阳市政务服务推行“一件事一次办”,将多个部门、多个环节的事项整合为一个“一件事”,实现“一窗受理、一次办好”。
1. 事项梳理
揭阳市政务服务部门对政务服务事项进行全面梳理,将可以合并办理的事项进行整合,形成“一件事一次办”清单。
2. 一窗受理
市民和企业只需到政务服务大厅一个窗口提交材料,即可完成多个部门的事项办理。
四、政务服务“24小时自助服务”
揭阳市政务服务大厅设立24小时自助服务区,提供自助办理、查询、打印等服务,方便市民和企业随时办理业务。
1. 自助设备
自助服务区配备了自助终端、自助打印机、自助查询机等设备,方便市民和企业自助办理业务。
2. 服务时间
自助服务区实行24小时服务,市民和企业可根据自身需求随时办理业务。
总结
揭阳市政务服务大升级,便民利企,让市民和企业办事更轻松。通过网上办理、一网通办、一件事一次办、24小时自助服务等举措,揭阳市政务服务水平得到了全面提升,为市民和企业提供了更加优质、高效、便捷的服务。