在新时代背景下，机关支部作为党的工作的“神经末梢”，其作用愈发凸显。如何有效联系和服务基层群众，提升党建工作实效，是机关支部必须面对和解决的重要课题。以下是一些具体措施和建议。
一、深入基层，了解群众需求
1. 开展调查研究
机关支部要定期深入基层，通过座谈会、问卷调查、个别访谈等形式，了解群众的思想动态、生活状况和实际需求。这样，才能有的放矢地开展服务工作。
2. 建立信息反馈机制
建立畅通的信息反馈渠道，让基层群众能够及时反映问题，机关支部要及时处理，确保群众利益得到保障。
二、强化服务意识，提升服务质量
1. 开展志愿服务活动
机关支部要组织党员干部积极参与志愿服务活动，如扶贫帮困、环境保护、文明创建等，以实际行动践行党的群众路线。
2. 推进“互联网+党建”
利用互联网技术，搭建线上线下相结合的服务平台，为基层群众提供便捷的服务。
三、加强队伍建设，提升党员素质
1. 严格党员教育管理
加强对党员的教育管理，提高党员的政治觉悟和业务能力，确保党员在联系和服务群众中发挥先锋模范作用。
2. 实施党员素质提升工程
开展党员素质提升工程，通过培训、轮岗交流、实践锻炼等方式，全面提升党员的综合素质。
四、创新工作方法，增强党建工作实效
1. 创新活动载体
结合实际，创新党建工作活动载体，如开展“党员先锋岗”、“党员责任区”等活动，激发党员的积极性和创造力。
2. 加强与群众互动
通过开展“党员与群众面对面”等活动，加强与群众的互动，增进彼此了解，形成良好的党群关系。
五、总结与反思，不断改进工作
1. 定期总结工作经验
机关支部要定期总结工作经验，查找不足，不断改进工作方法。
2. 建立长效机制
建立健全党建工作长效机制，确保党建工作取得实效。
总之，机关支部要紧紧围绕联系和服务基层群众这一核心，不断创新工作方法，提升党建工作实效，为党的事业发展贡献力量。