在河北丰南,纪检部门始终坚持以人民为中心的发展思想,积极探索如何让群众身边的事有人管、有人问。以下是对这一实践与探索的详细介绍。
一、建立群众诉求快速响应机制
1.1 设立群众诉求接待中心
丰南纪检部门在镇、街道一级设立了群众诉求接待中心,作为群众反映问题的“第一站”。接待中心配备专职人员,负责接待群众的来信来访,及时记录群众诉求。
1.2 建立在线诉求平台
为了方便群众反映问题,丰南纪检部门还建立了在线诉求平台,群众可以通过网络、手机APP等多种方式提交诉求。平台设有专人负责审核和处理,确保诉求得到及时响应。
二、强化问题排查和整改
2.1 定期开展专项检查
丰南纪检部门定期对群众反映强烈的问题进行专项检查,通过明察暗访、随机抽查等方式,深入了解问题情况。
2.2 实施问题整改“销号制”
对于排查出的问题,丰南纪检部门要求相关责任单位限时整改,并建立问题整改“销号制”,确保问题得到彻底解决。
三、加强监督问责
3.1 明确责任主体
丰南纪检部门明确各级领导干部在群众身边事管理中的责任,确保问题有人抓、有人管。
3.2 严肃问责追责
对于群众身边事管理不到位、问题长期得不到解决的,丰南纪检部门将严肃问责追责,对相关责任人进行严肃处理。
四、典型案例分享
4.1 案例一:某小区环境整治
丰南某小区长期存在环境脏乱差的问题,群众反映强烈。纪检部门接到群众诉求后,立即开展调查,并督促相关部门进行整改。经过一段时间的努力,小区环境得到了明显改善。
4.2 案例二:某村道路修复
丰南某村道路破损严重,影响村民出行。纪检部门在接到群众诉求后,迅速协调相关部门进行修复,确保村民出行安全。
五、总结
河北丰南纪检部门通过建立群众诉求快速响应机制、强化问题排查和整改、加强监督问责等措施,让群众身边的事有人管、有人问。这一实践为其他地区提供了有益借鉴,有助于提升基层治理水平,增强群众获得感、幸福感、安全感。