庆阳市，位于甘肃省东部，是连接西北与西南的重要通道。近年来，庆阳市政府在提升政务服务水平，打造高效便民服务新模式方面做出了诸多努力。以下是对庆阳如何打造这一新模式的揭秘。
一、数字化平台建设
1.1 智慧政务平台
庆阳市政府积极推动智慧政务平台的建设，通过整合各部门资源，搭建了一个全面覆盖政务服务、公共服务、便民服务等领域的综合性平台。平台集成了行政审批、公共服务、在线咨询、意见反馈等功能，实现了政务服务的“一网通办”。
1.2 信息化管理系统
庆阳市政务服务大厅引入了信息化管理系统，通过电子政务外网、移动客户端等渠道，实现了政务信息的实时更新和在线查询。这不仅提高了办事效率，也方便了群众查询相关信息。
二、政务服务流程优化
2.1 事项清单化
庆阳市政府将政务服务事项进行了清单化管理，明确了办事流程、所需材料和办理时限。清单化事项的推行，使得群众和企业能够更加清晰地了解办事流程，避免了因信息不对称导致的办事难问题。
2.2 一窗式服务
庆阳市政务服务大厅推行了一窗式服务模式，通过设立综合服务窗口，实现了“一个窗口受理、一站式办理”，大大缩短了群众办事时间。
三、便民服务设施完善
3.1 公共服务平台
庆阳市政府建立了便民服务平台，通过线上线下相结合的方式，为群众提供各类便民服务。平台内容包括生活缴费、交通出行、医疗咨询等，极大地方便了群众的生活。
3.2 公共服务网点
庆阳市在社区、乡村等地设立了公共服务网点，方便群众就近办理各类政务服务事项。这些网点配备了自助服务终端，群众可以通过自助服务终端办理相关业务。
四、创新服务模式
4.1 “互联网+政务服务”
庆阳市积极推动“互联网+政务服务”模式，通过互联网技术，实现了政务服务的线上办理和线下服务相结合。群众可以通过手机、电脑等终端，在线办理政务服务事项。
4.2 “一站式”服务
庆阳市政府推行了“一站式”服务模式，将涉及多个部门的政务服务事项整合到一个窗口，实现了“一窗受理、一窗办结”。
五、成效与展望
通过以上措施，庆阳市政务服务水平得到了显著提升，办事效率明显提高，群众满意度不断提高。未来，庆阳市将继续深化“放管服”改革，进一步提升政务服务水平，为群众和企业提供更加优质、高效、便捷的政务服务。
总结来说，庆阳市在打造高效便民服务新模式方面，通过数字化平台建设、政务服务流程优化、便民服务设施完善和创新服务模式等多方面举措，取得了显著成效。这不仅提升了政务服务水平，也为群众和企业提供了更加优质的服务体验。