在新时代的征程中，党员干部作为党和人民的桥梁纽带，肩负着重要的历史使命。要做到称职公仆，解答群众疑虑，党员干部需要从以下几个方面着手：
一、坚定理想信念，筑牢思想根基
- 深入学习新时代中国特色社会主义思想：党员干部要深入学习党的基本理论、基本路线、基本方略，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
- 树立正确的世界观、人生观、价值观：党员干部要时刻牢记党的宗旨，以人民为中心，全心全意为人民服务。
二、强化宗旨意识，践行群众路线
- 深入基层，了解群众需求：党员干部要经常深入基层，与群众面对面交流，了解他们的所思所想、所急所盼。
- 密切联系群众，解决实际问题：党员干部要关心群众疾苦，积极为群众办实事、解难事、办好事，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
三、提高自身素质，树立良好形象
- 加强党性修养，增强党性观念：党员干部要时刻牢记自己的第一身份是共产党员，始终保持共产党员的先进性和纯洁性。
- 提升业务能力，提高工作效率：党员干部要不断学习新知识、新技能，提高自身业务水平，为群众提供更加优质的服务。
四、严格纪律规矩，永葆清廉本色
- 严守党的纪律，做到清正廉洁：党员干部要严格遵守党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律等，自觉抵制各种诱惑，永葆清廉本色。
- 接受群众监督，自觉接受组织审查：党员干部要主动接受群众的监督，对群众的意见和建议要认真对待，对组织审查要积极配合。
五、解答群众疑虑，增进党群关系
- 主动回应群众关切：党员干部要密切关注群众的思想动态，主动回应群众的关切，及时解答群众的疑问。
- 加强沟通协调，形成工作合力：党员干部要积极与群众沟通协调，形成工作合力，共同推动各项工作的落实。
案例分析
以某地党员干部张华为例，他作为一名基层干部，始终坚持以人民为中心的发展思想，深入基层了解群众需求，积极为群众办实事。在一次走访中，张华了解到村民对农村集体土地确权存在疑虑，他主动与村民沟通，详细解答了他们的疑问，并协助他们办理了土地确权手续。此举赢得了村民的信任和赞誉，也为当地农村集体经济发展奠定了基础。
总之，党员干部要做到称职公仆，解答群众疑虑，需要从多个方面努力。只有坚定理想信念，强化宗旨意识，提高自身素质，严格纪律规矩，才能更好地服务群众，为全面建设社会主义现代化国家贡献力量。