成都怡心街道:政务透明,服务百姓,揭秘街道政务公开新模式

2026-08-31 0 阅读

在信息化、数字化的今天,政务公开已成为提升政府服务水平、增强政府公信力的重要手段。成都怡心街道作为成都市武侯区的一个街道,积极探索政务公开新模式,让政务更加透明,服务更加贴近百姓。本文将带您揭秘成都怡心街道的政务公开新模式。

一、政务公开,让信息触手可及

成都怡心街道在政务公开方面,充分运用现代信息技术,搭建了线上线下相结合的政务公开平台。以下是一些具体的措施:

1. 线上平台

  • 官方网站:街道官网设有政务公开专栏,内容涵盖政策法规、办事指南、通知公告等,方便群众随时查阅。
  • 微信公众号:街道微信公众号定期推送政务信息,包括政策解读、办事流程、办事指南等,让群众在家就能了解最新政务动态。

2. 线下平台

  • 政务服务中心:街道政务服务中心设有政务公开窗口,提供各类政务信息公开查询服务。
  • 社区宣传栏:在社区内设置宣传栏,定期更新政务信息,让群众在日常生活中了解政务动态。

二、服务百姓,让政务更有温度

成都怡心街道在政务公开的同时,注重服务百姓,让政务更有温度。以下是一些具体举措:

1. 简化办事流程

  • 一窗受理:政务服务实行“一窗受理、集成服务”,群众只需到一个窗口即可办理多项业务。
  • 网上办理:推行“互联网+政务服务”,群众可通过网上平台办理各类业务,实现“最多跑一次”。

2. 优化服务态度

  • 微笑服务:窗口工作人员始终保持微笑服务,耐心解答群众疑问,提高办事效率。
  • 延时服务:针对群众需求,提供延时服务,确保群众办事顺利。

三、创新模式,提升政务公开水平

成都怡心街道在政务公开方面不断创新模式,提升政务公开水平。以下是一些具体做法:

1. 信息公开标准化

  • 目录编制:编制政务信息公开目录,明确信息公开范围、内容和时限。
  • 审查机制:建立健全信息公开审查机制,确保信息公开内容准确、及时。

2. 信息公开动态化

  • 实时更新:定期更新政务信息公开内容,确保信息时效性。
  • 主动公开:主动公开重点领域、重要事项的政务信息,让群众及时了解政府工作动态。

成都怡心街道在政务公开方面取得的成果,为其他地区提供了有益借鉴。相信在今后的工作中,成都怡心街道将继续努力,不断提升政务公开水平,为群众提供更加优质、便捷的政务服务。

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