成都怡心街道作为成都市的一个基层行政单位,近年来在推动政务公开、提升服务质量方面做出了积极探索。以下将从几个方面详细介绍成都怡心街道在政务公开方面的新举措,以及这些举措如何让服务更加贴心。
一、政务信息公开平台建设
近年来,成都怡心街道积极推进政务信息公开平台的建设,通过线上线下相结合的方式,让居民能够更加便捷地获取政务信息。
1. 线上平台
怡心街道建立了官方网站和微信公众号等线上平台,将各类政务信息进行分类整理,包括政策法规、办事指南、通知公告等。居民可以通过这些平台了解最新的政策动态,查询办事流程,实现“指尖上的政务”。
2. 线下平台
在街道社区服务中心、村(居)民委员会等场所,设立了政务信息公开栏,定期更新各类信息,方便居民随时查阅。
二、阳光政务,透明公开
成都怡心街道在政务公开方面,注重透明度,通过多种方式确保政务活动的公开、公平、公正。
1. 重大决策公开
对于涉及居民切身利益的重大决策,如土地征收、房屋征收等,怡心街道会提前进行公示,广泛征求居民意见,确保决策的科学性和民主性。
2. 政务活动公开
街道举办的各类政务活动,如招聘会、培训会等,都会提前在政务信息公开平台上发布通知,方便居民参与。
三、贴心服务,以人为本
在提供政务公开的同时,成都怡心街道始终坚持以人为本,不断提升服务质量,让居民感受到更加贴心的服务。
1. 便民服务措施
针对居民生活中的实际需求,怡心街道推出了多项便民服务措施,如设立自助服务终端、提供上门服务、简化办事流程等,让居民办事更加便捷。
2. 惠民政策宣传
街道工作人员会定期开展惠民政策宣传活动,通过发放宣传资料、举办讲座等形式,让居民了解相关政策,提高政策知晓率。
四、成效与展望
成都怡心街道在政务公开方面的积极探索和实践,取得了显著成效。未来,街道将继续完善政务公开体系,提升服务质量,让居民享受到更加优质的政务服务。
1. 持续优化政务信息公开平台
街道将进一步优化政务信息公开平台,提高信息查询的便捷性和准确性,让居民能够更加方便地获取所需信息。
2. 深化政务公开工作
街道将继续推进政务公开工作,扩大公开范围,提高公开质量,让政务活动更加透明,让居民更加放心。
总之,成都怡心街道在政务公开方面的创新举措,不仅提升了政府形象,也为居民提供了更加贴心的服务。在今后的工作中,街道将继续努力,为建设更加美好的家园贡献力量。