成都怡心街道:政务公开透明,服务群众零距离

2026-09-06 0 阅读

在美丽的成都,有一个充满活力和创新的街道——怡心街道。这里,政务公开透明,服务群众零距离,让每一位居民都能感受到家的温暖。

一、政务公开,让信息透明化

在怡心街道,政务公开是一项重要的工作。街道通过多种渠道,如官方网站、微信公众号、社区宣传栏等,将政府工作的动态、政策法规、办事指南等信息及时发布,让居民足不出户就能了解最新政策。

1. 官方网站

街道官方网站是政务公开的重要平台。在这里,居民可以查阅到政府工作报告、政策法规、办事指南等内容。同时,网站还设立了在线咨询、投诉举报等功能,方便居民与政府沟通。

2. 微信公众号

街道微信公众号是政务公开的又一重要渠道。通过公众号,居民可以实时了解街道动态、政策法规、便民服务等信息。此外,公众号还定期推送便民活动,让居民在家门口就能享受到丰富多彩的生活。

3. 社区宣传栏

社区宣传栏是政务公开的“最后一公里”。街道在各个社区设置宣传栏,将政策法规、办事指南等信息张贴出来,让居民一目了然。

二、服务群众,让办事更便捷

怡心街道始终坚持以人民为中心的发展思想,努力为居民提供优质、高效、便捷的政务服务。

1. 一站式服务

街道推行一站式服务,将多个部门的服务整合到一个窗口,实现“一窗受理、一次办好”。居民只需在一个窗口提交材料,即可办理多项业务。

2. 便民服务设施

街道在社区内设立了便民服务设施,如自助缴费终端、自助查询机等,方便居民办理业务。

3. 在线办事

街道积极推广网上办事,居民可以通过电脑或手机登录街道官方网站,在线办理各类业务,真正实现“足不出户,办事无忧”。

三、创新举措,提升服务品质

怡心街道不断创新工作方法,提升服务品质,为居民提供更加优质的服务。

1. 社区网格化管理

街道推行社区网格化管理,将社区划分为若干网格,每个网格配备一名网格员,负责网格内的民生服务、矛盾调解等工作。

2. 社区志愿服务

街道积极引导居民参与社区志愿服务,为居民提供各类便民服务,如义诊、义剪、心理咨询等。

3. 社区文化活动

街道定期举办各类社区文化活动,丰富居民的精神文化生活,增强社区凝聚力。

总之,成都怡心街道在政务公开透明、服务群众零距离方面做出了许多努力,得到了居民的一致好评。相信在未来的日子里,怡心街道会继续努力,为居民创造更加美好的生活环境。

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