郴州,这座位于湖南省东南部的城市,近年来在政府工作模式上不断创新,推出了一系列服务群众的新举措。这些新模式不仅提高了政府工作效率,更为群众提供了更加便捷、高效的服务。本文将带您揭秘郴州政府工作新模式,看看他们是如何在服务群众上施展出“妙招”的。
一、互联网+政务服务,让信息多跑路,群众少跑腿
郴州市政府积极推进“互联网+政务服务”,通过搭建线上线下相结合的服务平台,让群众办事更加便捷。以下是几个典型案例:
1. 郴州市政务服务网
郴州市政务服务网是郴州市政府推出的官方服务平台,群众可以通过该平台查询各类政务信息、办理行政审批事项。平台实现了与各政府部门的数据对接,实现了政务信息共享,让群众办事更加高效。
2. “郴州微政务”微信公众号
“郴州微政务”微信公众号是郴州市政府推出的官方微信公众号,群众可以通过该公众号了解最新政策、办理在线业务、咨询相关政策等。此外,微信公众号还设有在线客服,为群众提供24小时咨询服务。
二、优化营商环境,激发市场活力
郴州市政府高度重视营商环境建设,通过一系列措施,为企业和群众提供更加优质的服务。
1. “最多跑一次”改革
郴州市政府积极推进“最多跑一次”改革,将行政审批事项精简合并,实现“一窗受理、集成服务”。群众和企业只需到政务服务中心一个窗口,即可办理相关审批事项。
2. 深化“放管服”改革
郴州市政府持续深化“放管服”改革,精简行政审批事项,简化审批流程,降低企业开办成本。同时,加强事中事后监管,营造公平竞争的市场环境。
三、创新社会治理,提升群众幸福感
郴州市政府积极探索社会治理新模式,通过创新举措,提升群众幸福感。
1. 社区网格化管理
郴州市政府推行社区网格化管理,将社区划分为若干网格,配备网格员,负责网格内的日常管理和服务。网格员通过走访入户,了解群众需求,及时解决群众困难。
2. 智慧城市建设
郴州市政府积极推进智慧城市建设,通过大数据、云计算等技术手段,提升城市管理水平。例如,利用无人机巡查城市环境、利用智能交通系统缓解交通拥堵等。
总结
郴州市政府在工作新模式上不断创新,为群众提供了更加优质、便捷的服务。这些新模式不仅提高了政府工作效率,更为群众带来了实实在在的便利。相信在郴州市政府的努力下,郴州这座城市将越来越美好。